FAQ

Où expédions-nous?

Les commandes sont expédiées sous les 24 heures (1 jour ouvrable) à partir de la validation.
Vous recevrez le suivi du colis qui arrivera à votre porte en 3 jours maximum.
Vous pouvez commander dans les pays européens suivants:

Drapeau France

France

Drapeau Suisse

Suisse – Allez sur www.justbob.ch

Drapeau Espagne

Espagne

Drapeau Italie

Italie

Drapeau Allemagne

Allemagne

Drapeau Luxembourg

Luxembourg

Drapeau Royaume Uni

Royaume-Uni (N’est plus disponible à cause de Brexit)

Drapeau Pays Bas

Pays-Bas

Drapeau Portugal

Portugal

Drapeau Monaco

Monaco

Drapeau Irlande

Irlande

Drapeau Pologne

Pologne

Drapeau Romanie

Romanie

Drapeau République Tchèque

République Tchèque

Drapeau Grèce

Grèce

Drapeau Bulgarie

Bulgarie

Drapeau Autriche

Autriche

Drapeau Suède

Suède

Drapeau Croatie

Croatie

Drapeau Lettonie

Lettonie

Drapeau Lituanie

Lituanie

Drapeau Danemark

Danemark

Drapeau Slovénie Slovénie

JustBob c’est quoi?

Just Bob est la boutique CBD France en ligne de canabis légal qui sélectionne les meilleures productions de chanvre sativa léger de toute l’Europe.

Nous recherchons toujours les meilleures génétiques de cannabis sans THC, à haute teneur en CBD.

Notre objectif est de rendre les meilleures qualités accessibles à tout le monde à un prix compétitif. Nous sommes contre les personnes et les entreprises qui cherchent à s’enrichir avec un produit merveilleux qui doit être accessible à tous.

Le CBD est-il légal?

Les fleurs de CBD sont commercialisées avec la certification des analyses laboratoires ( avec un taux de THC <0,2%) conformément à la législation européenne. Tous les produits commercialisés par JustBob sont conformes aux lois de l’ Union Européenne sur la culture du chanvre:

  • Règlement délégué (UE) n °639/2014;
  • Règlement européen n.° 1307/2013.

Les réglementations européennes sont directement applicables dans tous les états de l’Union Européenne.

Les produits que nous commercialisons sur JustBob.fr contiennent un taux de THC qui tend à être nul. De plus, ces produits sont destinés à un usage technique, et à des collecteurs. Nous ne sommes responsables d’aucune autre utilisation. Nous pouvons seulement nous assurer qu’il s’agit de produits 100% naturels et organiques.

De plus, pour donner suite à la nouvelle décision de la Cour de Justice de l’Union Européenne du jeudi 20 Novembre 2020, sur à la décision prise dans l’affaire Kanavape (C-663/18), en aucun cas la libre commercialisation du CBD ne peut être entravée, au titre de la liberté du commerce dans la zone Euro.

Comment les produits sont emballés?

Tous les produits de la boutique en ligne de Justbob sont emballés dans des sachets ou pots scellés, contenant le numéro de lot du produit.

Le design a été spécialement conçu pour que les qualités et les caractéristiques des différentes génétiques de fleurs de CBD se remarquent et pour permettre une conservation et une protection maximale du produit.

Comment puis-je suivre ma commande?

Quelques minutes après la validation de votre commande, vous recevrez un email vous indiquant que la commande a bien été reçue et l’achat CBD confirmé. Cela signifie que nous préparons votre envoi!

La commande sera alors prise en charge par le courrier express dans les meilleurs délais (24h – jours ouvrables).

Vous recevrez le “Code de suivi”, qui vous permettra de suivre votre colis, en début d’après-midi du premier jour ouvrable suivant la passation de la commande.

90% des envois sont livrés en 3 jours ouvrés maximum.

Nous vous rappelons que les coursiers travaillent du lundi au vendredi, donc les livraisons ne sont pas reçues les samedis, dimanches et pendant des jours fériés.

Pour tout doute, contactez-nous avec le formulaire et vous serez contacté dans les plus brefs délais par notre service client.

Comment la sécurité de votre produit est-elle garantie?

Nous garantissons la traçabilité et la certification des produits tout au long de la chaîne de production.

Nous avons décidé de sélectionner uniquement des productions de CBD biologiques, ou la culture est faite dans des environnements Indoor protégés et spécialement conçus.

Nous analysons constamment chaque lot et échantillon que nous vendons, dans tous les aspects, afin de nous assurer que tous les produits présents dans notre boutique en ligne de CBD France, respectent les limites légales et qu’ils ne contiennent pas de substances pouvant rendre le produit dangereux.

Est-ce que je peux payer la commande par carte bancaire directement sur le site?

Bien sûr. Sur la boutique en ligne Justbob.fr, il est possible de payer directement par carte de crédit / débit directement.

Comment puis-je commander des produits de Fleurs cbd?

JustBob a créé plusieurs plateformes pour l’achat de produits de cannabis CBD. Tout est simple, rapide, discret et sécurisé.

Tout ce que vous avez à faire est de choisir la fleur de CBD, ou autres produits, sur la page Justbob.fr, et de les ajouter à votre panier.

Pour chaque produit, vous trouverez des références et des informations importantes, utiles pour mieux choisir et faciliter la validation de votre commande.

Une fois que vos produits (fleur de CBD, huile de CBD, CBD hash ou autre) sont ajoutés au panier, entrez simplement les données pour l’envoi, et procédez au paiement de votre CBD pas cher par carte de crédit ou débit.

Quelques étapes et tout sera prêt. Vous aurez terminé votre commande, et l’équipe JustBob se chargera du reste pour vous l’envoyer sous 24h, en toute discrétion dans le respect total de votre confidentialité.

Peut-on acheter des emballages de plus de 100g?

Cette boutique en ligne est un site dédié aux clients privés.

Pour acheter de grandes quantités (paquets de 100 g à 1 kg), vous pouvez vous inscrire et acheter sur le site commercial B2B dédié: www.grossistejustbob.fr.

Nous sommes titulaires de TVA, pouvons-nous acheter sur le site?

Seuls les clients privés peuvent acheter sur nostre site web www.justbob.fr. Si vous avez un numéro de TVA et vous souhaitez acheter pour votre entreprise, nous vous recommandons de vous inscrire et d’acheter sur le site B2B dédié: www.grossistejustbob.fr.

Justbob est-il aussi un Grossiste?

Justbob a développé un site B2B dédié, afin de rendre ses produits accessibles également aux entreprises opérant sur le marché du CBD.

Si vous êtes une entreprise, vous pouvez acheter sur le site qui vous est dédié: www.grossistejustbob.fr.

Pouvon-nous obtenir une facture pour la commande passée?

www.justbob.fr est un shop dédié aux particuliers; pour cette raison, aucune facture ne sera émise pour les commandes passées sur le site.

Si vous êtes une entreprise et vous avez besoin de recevoir une facture pour vos achats, nous vous recommandons de vous inscrire et d’acheter sur le shop B2B dédié: www.grossistejustbob.fr.

Autres informations

Les produits sont distribués par:

Ecommerce Space S.R.L. P.IVA 11284250963 via Monte Napoleone 8, 20121, Milano

info@justbob.fr