Comment puis-je suivre ma commande?

Changé le: 13/11/2023

Quelques minutes après la validation de votre commande, vous recevrez un email vous indiquant que la commande a bien été reçue et l’achat CBD confirmé. Cela signifie que nous préparons votre envoi!

La commande sera alors prise en charge par le courrier express dans les meilleurs délais (24h – jours ouvrables).

Vous recevrez le “Code de suivi”, qui vous permettra de suivre votre colis, en début d’après-midi du premier jour ouvrable suivant la passation de la commande.

90% des envois sont livrés en 3 jours ouvrés maximum.

Nous vous rappelons que les coursiers travaillent du lundi au vendredi, donc les livraisons ne sont pas reçues les samedis, dimanches et pendant des jours fériés.

Pour tout doute, contactez-nous avec le formulaire et vous serez contacté dans les plus brefs délais par notre service client.